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complete Secure

Sicher und bequem im Internet bezahlen

Info complete Secure 

complete Secure - Ihr Schlüssel zu mehr Onlinesicherheit

Derzeit ist die Rücksetzung und Entsperrung des Secure Codes (persönliches Passwort) online leider nicht möglich. Sollte Ihr Secure Code gesperrt sein, bestellen Sie ihn bitte erneut.

Seit 14. September 2019 müssen Internetzahlungen, welche den 3-D Secure Sicherheitsstandard erfordern, mit einer mobileTAN (Einmalcode) und Ihrem Secure Code (persönliches Passwort) abgeschlossen werden. Das bedeutet, erst wenn Sie für complete Secure (Visa Secure - ehemals Verified by Visa, Mastercard ID Check - ehemals Mastercard SecureCode bzw. J/Secure) registriert sind, funktioniert Online Shopping mit Ihrer Kreditkarte uneingeschränkt.

Noch mehr Bequemlichkeit durch automatische Registrierung

Als Neukunde sind Sie automatisch ab 22.8.2019 für complete Secure registriert. Sie erhalten einige Tage vor der Karte Ihren Secure Code, mit dem Sie Ihre Online-Zahlungen bestätigen können. Die mobileTAN wird während des Bezahlvorganges  an die im Kartenauftrag angegebene Mobiltelefonnummer übermittelt. Somit sind Sie gleich nach Erhalt des Secure Codes und Ihrer Karte für die bequeme und sichere Bezahlung im Internet gerüstet.

Sie sind Bestandskunde und noch nicht für complete Secure registriert?

Ab 22.8.2019 benötigen wir Ihre Mobiltelefonnummer für den Versand der mobileTAN und um Ihnen Ihren persönlichen Secure Code - zur Bestätigung Ihrer Online-Zahlungen - zusenden zu können. Bitte geben Sie uns diese mittels Formular bzw. telefonisch bekannt. Sobald Sie Ihren Secure Code erhalten, können Sie diesen sofort für Internetzahlungen verwenden.

Sollten Sie noch einen Registrierungscode in Händen halten, fordern Sie bitte einen Secure Code an. Mit Erhalt des Secure Codes sind Sie dann automatisch für complete Secure registriert.

Wenn Sie bereits registriert sind, müssen Sie nichts weiter tun.

Ihren Secure Code können Sie auch jederzeit ändern. Bitte klicken Sie auf das complete Secure-Logo und folgen Sie den Anweisungen.

 

Jetzt mit complete Secure zu complete Control - Ihr Online-Serviceportal

Mit complete Secure können Sie nicht nur sicher und bequem im Internet einkaufen, sondern auch Ihre Karte(n) für das Serviceportal complete Control (Online Umsatzabfrage) kostenlos registrieren. Mit complete Control und der gleichnamigen App – auf Wunsch zusätzlich zum Serviceportal - haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karte zu verwalten, Ihre Kartenumsätze sowie die Transaktionen der letzten 3 Monate jederzeit online zu kontrollieren.

Anmeldung bzw. Registrierung
zu complete Control

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Besuchen Sie unsere umfangreichen FAQs.