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complete Control

  • Bestätigung Ihrer Online-Zahlungen mit Fingerprint oder Face-ID über Ihr Smartphone

  • Push Nachricht bei jeder Transaktion
  • Infocenter für Ihre Transaktionen

Info complete Control 

complete Control - einfach und sicher im Internet bezahlen

Jetzt die complete Control App downloaden und mit Ihrer Karte von card complete Ihre Online-Einkäufe so einfach und sicher wie nie zuvor bezahlen! Die Zahlung wird erst durchgeführt, nachdem Sie diese mit der App bestätigt haben – ganz bequem und ohne kompliziertes Eintippen von Passwörtern. Sie verwenden einfach die Fingerabdruckerkennung oder FaceID Ihres Mobiltelefons!

Neben der einfachen und sicheren Bestätigung von Online-Zahlungen, bietet Ihnen complete Control noch zahlreiche weitere Services, die Ihren Alltag erleichtern! Unmittelbar nach der Nutzung Ihrer Karte erhalten Sie eine Push Nachricht auf Ihr Handy - so behalten Sie stets die volle Kontrolle über die Verwendung Ihrer Karte. Darüber hinaus bietet Ihnen complete Control jederzeit einen kompletten Überblick über alle Transaktionen, die Sie mit Ihrer Karte getätigt haben. Neben allen bereits gebuchten Zahlungen der letzten 12 Monate, sehen Sie in der App auch alle reservierten Zahlungen wie z.B. im Falle von Hotel- und Mietwagenreservierungen.

Jetzt gleich die complete Control App downloaden!

Bitte beachten Sie:

Für die Registrierung bzw. das Hinzufügen einer Karte müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Die bei Ihrer Karte hinterlegte E-Mail-Adresse dient als User-Name zur Registrierung bzw. Anmeldung bei complete Control. Sie muss einzigartig sein und darf von keinem weiteren card complete Karteninhaber (auch nicht von etwaigen Zusatzkarteninhabern) als User-Name verwendet werden.
  • Sollten Sie mehrere Zahlungskarten bei card complete besitzen, müssen alle Titel und Namen (Vor- und Zunamen) bei allen Karten völlig ident geschrieben sein.
  • Eine Mobilnummer muss bei Ihrer Karte hinterlegt sein, damit Sie die mobileTAN im Zuge der Registrierung erhalten können.
  • Für das Hinzufügen Ihrer Karte benötigen Sie den Secure Code zu dieser Karte. Mit dem Secure Code bestätigen Sie Ihre Online-Zahlungen (er hat mindestens 8 Stellen und besteht aus Buchstaben und Zahlen). Den Secure Code haben Sie bei Kartenausstellung erhalten und gegebenenfalls bereits geändert. Noch nicht für complete Secure registriert? Hier finden Sie alle Infos.

Bitte verwenden Sie das complete Control-Änderungsformular, um uns die fehlenden Informationen zu übermitteln.

In 4 Schritten zu complete Control!

Um das Portal bzw. die App nutzen zu können, genügt eine einmalige Registrierung, entweder im complete Control Webportal oder gleich direkt in der App, die Sie im App Store bzw. Google Play Store kostenlos herunterladen können. Die Registrierung erfolgt in wenigen Schritten:

1.) Installieren Sie die complete Control App bzw. öffnen Sie das Webportal

2.) Registrieren Sie sich mit Ihrer am Kartenauftrag angegebenen E-Mail Adresse und einem selbst gewählten Passwort.

3.) Fügen Sie Ihre Karte von card complete mit dem für diese Karte übermittelten Secure Code hinzu. (Noch nicht registriert? Hier finden Sie alle Infos)

4.) Aktivieren Sie den Zugang zur App mittels Fingerprint/TouchID bzw. FaceID.

Anleitung zur Registrierung

(bitte mit Ton ansehen)

Hinzufügen einer Karte:

Das Hinzufügen einer Karte geht rasch und bequem. In der App können Sie die Karte entweder einscannen, oder Sie geben die Kartennummer ein. Bitte folgen Sie den jeweiligen Anweisungen in der App bzw. im Portal. Beim Hinzufügen Ihrer Karte erhalten Sie eine mobileTAN an die bei card complete hinterlegten Mobiltelefonnummer. Nach Eingabe der mobileTAN folgt die Eingabe des Secure Codes Ihrer Karte. Nach diesem Schritt, stehen Ihnen alle Informationen zu Ihrer Karte sowie die Selfservice-Möglichkeiten zur Verfügung.

Die App ist sowohl für iPhone im App Store (ab iOS 10.0), als auch für Android via Google Play Store (ab Version 6.0) verfügbar und wird gratis zur Verfügung gestellt.

Bitte beachten: complete Control ist für die Nutzung einzelner Karteninhaber gedacht. Es ist kein Firmenkartenportal, das Unternehmen Zugang zu allen für die Mitarbeiter ausgestellten Kreditkarten bietet. Jede Karte (Privat- oder Firmenkarte) kann nur vom Karteninhaber, der den dazugehörigen Secure Code besitzt, in die App bzw. in das Portal hinzugefügt werden.

 

Sie haben Fragen zu unseren Services oder Produkten?

Besuchen Sie unsere umfangreichen FAQs.