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Ombudsstelle

Ombudsstelle 

Die rasche, kompetente und kundenfreundliche Erledigung von Kundenbeschwerden ist Basis für zufriedene Kunden. Daher sind uns Ihre Anliegen und Ihre Wünsche wichtig.

Sollten Sie dennoch Grund für eine Beschwerde oder Verbesserungsvorschläge haben, ersuchen wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen. Mein Team und ich stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Gerne kümmern wir uns um Ihre Bedürfnisse und freuen uns über Ihr positives Feedback.

Wir versichern Ihnen, dass jede bei uns einlangende Beschwerde rasch bearbeitet wird und wir uns innerhalb von zwei Werktagen bei Ihnen melden.




Thomas Sindl
Complaints Manager

So erreichen Sie uns:

1020 Wien, Lassallestrasse 3
Tel.: 01/711 11 - 383
Fax: 01/711 11 DW 147

Kontakt Ombudsstelle

 

Alternativ steht Ihnen auch die Schlichtungsstelle der Österreichischen Kreditwirtschaft unter www.bankenschlichtung.at im Falle einer Beschwerde zur Verfügung.

    Sie haben Fragen zu unseren Services oder Produkten?

    Besuchen Sie unsere umfangreichen FAQs.

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