FAQs

Top FAQs

  1. Wie kann ich mich für das complete Control Portal registrieren?
  2. Wie komme ich zu meinem Registrierungscode?
  3. Sie haben Fragen zum Thema Online-Umsatzabfrage bzw. 3DS?
  4. Kann ich meine Rechnung auch online abrufen?
  5. Was ist 3-D Secure?
  6. Wie hoch ist mein Kartenlimit?
  7. Ich habe mein Passwort vergessen. Was ist zu tun, damit ich wieder mit 3-D Secure bezahlen kann?
  8. Wie funktioniert 3-D Secure?
  9. Wie komme ich zu meiner persönlichen Wunsch-PIN?
  10. Wird die bestehende Umsatzabfrage sofort mit Einsatz von complete Control eingestellt oder wird es einen Parallelbetrieb geben?

Themen


  • 3-D Secure

    Fragen und Antworten zu 3-D Secure, von der Registrierung bis zur Passwortänderung. Weiter

  • Allgemeine FAQs

    Alle Informationen zu Bestellung, Verlust, Adressänderung, Kartenlimit, Bankverbindung u.v.m Weiter

  • complete Control

    Alle Informationen zum neuen Portal complete Control finden Sie hier. Weiter

  • complete Control App

    Informieren Sie sich hier über die complete Control App und über das Service Transaktionsinfos. Weiter

  • Kontaktloses Bezahlen

    Hier steht das Thema Kontaktloses Bezahlen im Mittelpunkt. Weiter

  • Monatsrechnung

    Fragen zur Monatsrechnung per E-Mail, oder generell zu Ihrer Monatsrechnung? Klicken Sie bitte hier. Weiter

  • PIN-Code

    FAQs zu PIN-Code und Wunsch-PIN Weiter

  • Versicherung

    Umfangreiche Informationen zum Versicherungsschutz inklusive Reisestornoversicherung u.v.m. Weiter

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