Kartensperre
Sie möchten Ihre Karte von card complete sperren? Wir sind rund um die Uhr für Sie telefonisch da
Im Zuge der Sperre wird auch automatisch ein neuer PIN-Code und 3-D Secure Code sowie eine neue Karte bestellt (Die Karte erhalten Sie einige Tage nach dem PIN-Code zugesandt).
Wann sollten Sie Ihre Karte sperren lassen?
- Bei Verlust oder Diebstahl
- Wenn Ihre Karte von card complete von einem Automaten eingezogen wurde.
- Wenn Sie eine Karte beantragt haben bzw. wenn Sie auf eine Ersatzkarte warten und diese noch nicht erhalten haben.
- Wenn der Verdacht besteht, dass Unbefugte Ihre Kartendaten verwenden.
- Wenn Sie vermuten, dass Sie Opfer eines Phishing-Betrugs geworden sind.
Bei Verlust bzw. Diebstahl im Ausland bietet card complete im Notfall die Möglichkeit einer Emergency-Card oder des Emergency-Cash. Hier wird binnen kürzestmöglicher Zeit dem Karteninhaber im Ausland eine Visa/Mastercard oder Bargeld (max. USD 1.000,-- binnen weniger Stunden) weltweit zur Verfügung gestellt.
Bitte melden Sie uns den Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte umgehend, damit wir etwaigem Missbrauch vorbeugen können.
