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Kartensperre

Sie möchten Ihre Karte von card complete sperren? Wir sind rund um die Uhr für Sie telefonisch da

+43 1 711 11-770

Im Zuge der Sperre wird auch automatisch ein neuer PIN-Code und 3-D Secure Code sowie eine neue Karte bestellt (Die Karte erhalten Sie einige Tage nach dem PIN-Code zugesandt).

Wann sollten Sie Ihre Karte sperren lassen?

  • Bei Verlust oder Diebstahl
  • Wenn Ihre Karte von card complete von einem Automaten eingezogen wurde.
  • Wenn Sie eine Karte beantragt haben bzw. wenn Sie auf eine Ersatzkarte warten und diese noch nicht erhalten haben.
  • Wenn der Verdacht besteht, dass Unbefugte Ihre Kartendaten verwenden.    
  • Wenn Sie vermuten, dass Sie Opfer eines Phishing-Betrugs geworden sind.

Bei Verlust bzw. Diebstahl im Ausland bietet card complete im Notfall die Möglichkeit einer Emergency-Card oder des Emergency-Cash. Hier wird binnen kürzestmöglicher Zeit dem Karteninhaber im Ausland eine Visa/Mastercard oder Bargeld (max. USD 1.000,-- binnen weniger Stunden) weltweit zur Verfügung gestellt.

Bitte melden Sie uns den Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte umgehend, damit wir etwaigem Missbrauch vorbeugen können.

Sie möchten den Verlust Ihrer Karte von card complete melden?


Wir sind rund um die Uhr telefonisch für Kartensperren für Sie da!

+43 1 711 11 - 770