complete Control
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FAQs
complete mPOS
Mein complete mPOS funktioniert nicht – was kann ich tun?
- Prüfen Sie, ob das Terminal/mPOS eingeschaltet und ob die Batterie ausreichend geladen ist.
- Beenden Sie die Bluetooth-Verbindung und verbinden Sie das Terminal/mPOS erneut.
- Loggen Sie sich aus der App aus und loggen Sie sich wieder ein.
- Schalten Sie das Terminal/mPOS aus und wieder ein.
- Besteht das Problem auch dann noch weiter, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter support@dcezahlungssysteme.at
Weitere Fragen zum Thema
- Wie lade ich das complete mPOS auf?
- Wie oft muss ich das complete mPOS aufladen?
- Wie kopple ich das complete mPOS mit meinem Smartphone? (Android)
- Wie kopple ich das „complete mPOS“ mit meinem iPhone/iPad? (iOS)
- Wann befindet sich das complete mPOS im Standby-Modus?
- Wie schalte ich das complete mPOS aus?
- Wie schalte ich das complete mPOS wieder ein?
- Wie kann ich das complete mPOS auf die Werkseinstellung zurücksetzen?
- Kann ich das complete mPOS mit jedem Smartphone nutzen?
- Kann ich das complete mPOS mit unterschiedlichen Smartphones benutzen?
- Kann ich ein complete mPOS mit mehreren Smartphones/Tablets gleichzeitig betreiben?
- Kann ich auch andere Bluetooth-Geräte mit meinem Smartphone/Tablet nutzen, wenn das complete mPOS verbunden ist?
- Was passiert, wenn sich mein Smartphone/Tablet wegen eines leeren Akkus während einer Transaktion abschaltet?
- Wo finde ich die Seriennummer meines complete mPOS?
- Mein complete mPOS wurde mir gestohlen/ist mir abhanden gekommen. Was kann ich tun?
- Ich habe den Verdacht, dass mein Kartenleser modifiziert oder ausgetauscht wurde. Was kann ich tun?
- Das complete mPOS zeigt die Meldung: „Karte abgelehnt“. Was bedeutet das?