Teilnahmebedingungen 

Gewinnspiel „VIENNA Lounge Packages gewinnen"

Mit der Teilnahme am Gewinnspiel „VIENNA Lounge Packages gewinnen“ erklären Sie sich mit nachfolgenden Teilnahmebedingungen einverstanden:

Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind Personen, deren Wohnsitz in Österreich liegt, die zum Zeitpunkt der Teilnahme das 18. Lebensjahr vollendet haben und die Inhaber:in einer gültigen privaten Diners Club Kreditkarte von card complete sind oder im Aktionszeitraum eine solche beantragen und erhalten. Von einer Teilnahme ausgeschlossen sind Firmenkreditkarten von card complete (insbesondere Corporate Card und Business Card), Mitarbeiter:innen von card complete und deren Angehörige. Eine Teilnahme über Gewinnspiel-Vereine oder automatisierte Dienste ist nicht gestattet. Der/die Teilnehmer:in nimmt zur Kenntnis, dass er/sie für die inhaltliche Richtigkeit seiner/ihrer Angaben die alleinige Verantwortung trägt sowie lediglich vollständige Einsendungen berücksichtigt werden. Pro Person ist nur eine Teilnahme möglich.

Kartenausstellung und Bonitätsprüfung
Die Ausstellung der Kreditkarte und somit auch die Möglichkeit einer Teilnahme am Gewinnspiel kann nur bei positiver Bonitätsbewertung sowie rechtzeitiger und vollständiger Einreichung aller relevanten Unterlagen erfolgen. card complete behält sich vor, die Ausstellung einer Kreditkarte gänzlich abzulehnen, wodurch auch eine mögliche Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen ist. Der/die Interessent:in akzeptiert, dass vor der Kartenausstellung sämtliche Risiko- und Bonitätsprüfungen positiv seitens card complete abgeschlossen werden müssen. Für Verzögerungen in der Kartenausstellung, haftet card complete nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Veranstalterin, Aktionszeitraum und Gewinne
Die card complete Service Bank AG (kurz „card complete“) veranstaltet im Zeitraum von 9.11.2026 bis 31.12.2026 ein Gewinnspiel „VIENNA Lounge Packages gewinnen“. Es werden 50 VIENNA Lounge Packages für je 2 Personen im Wert von je EUR 118,- verlost (= 2 Gutscheine für die VIENNA Lounge). Pro Gutschein ist der/die Inhaber:in zu einem einmaligen Zugang zur VIENNA Lounge an einem beliebigen Tag innerhalb eines Jahres ab Ausstellung des Gutscheins für einen Aufenthalt von bis zu 3 Stunden berechtigt. Der Zugang ist max. 3,5 Stunden vor Abflug gestattet. Voraussetzung für den Zutritt ist eine gültige Bordkarte für einen Abflug vom Flughafen Wien am selben Tag. Der Zutritt zur Lounge wird von der Flughafen Wien AG im Auftrag von card complete Service Bank AG gewährt. Der Gutschein garantiert keinen Sitzplatz. Inkludierte Leistungen und Ausstattung:  Abwechslungsreiches Buffet von DoN, Auswahl an kalten und warmen Getränken, WLAN, Zeitungen & Magazine, int. TV Sender, Relaxsessel, Duschen uvm. Mehr Informationen zur VIENNA Lounge unter: https://viennaairport.com/vienna-lounge

card complete behält sich das Recht vor, die angekündigten Gewinne aus sachlich gerechtfertigten Gründen, insbesondere wenn die Leistung von der Flughafen Wien AG nicht mehr angeboten wird, durch einen gleichwertigen Preis zu ersetzen.

Gewinnspielvoraussetzungen
Teilnahmeberechtigt sind sowohl Neukund:innen als auch bestehende Diners Club Kund:innen. Um am Gewinnspiel teilnehmen zu können, muss der/die Teilnehmer:in die folgenden Kriterien erfüllen:

–    Teilnahme-E-Mail (für alle Teilnehmer:innen): bis 31. Dezember 2026 eine E-Mail von der bei card complete hinterlegten E-Mail-Adresse an gewinnspiel@cardcomplete.com senden, mit dem Betreff „VIENNA Lounge Packages gewinnen“ und der schriftlichen Bestätigung, dass der/die Kund:in teilnehmen möchte und die Teilnahmebedingungen sowie die Hinweise zur Datenverarbeitung (abrufbar unter: www.cardcomplete.com/teilnahme-willkommenimclub) akzeptiert.

–    Neukund:innen: im Aktionszeitraum eine private Diners Club Kreditkarte beauftragen, die von card complete bis spätestens 30.01.2027 ausgestellt wird. Ein Umsatz mit der Karte ist für die Teilnahme nicht erforderlich.

–    Bestehende Kund:innen: Inhaber:innen einer bereits vor Beginn des Aktionszeitraums ausgestellten privaten Diners Club Kreditkarte müssen im Aktionszeitraum mit einer teilnahmeberechtigten Karte einen anrechenbaren Umsatz von insgesamt mindestens EUR 50,00 im Sinne des Abschnitts „Lose und Gewinnchance“ erzielen. Dies entspricht einem Los. Wird dieser Betrag nicht erreicht, ist keine Teilnahme möglich.

Die Zuordnung der Teilnahme-E-Mail erfolgt über die bei card complete hinterlegte E-Mail-Adresse. Teilnahme-E-Mails von anderen E-Mail-Adressen können nicht zugeordnet und daher nicht berücksichtigt werden.

Lose und Gewinnchance
Für je volle EUR 50,00 anrechenbaren Umsatz erhält der/die Teilnehmer:in ein Los. Umsätze im Ausland zählen doppelt: je volle EUR 50,00 ergeben zwei Lose. Als Auslandsumsatz gilt ein Umsatz bei einer Akzeptanzstelle eines Vertragsunternehmens außerhalb Österreichs.

Neukund:innen nehmen bereits aufgrund der Beauftragung und Ausstellung ihrer Diners Club Kreditkarte mit einem Los an der Ziehung teil. Anrechenbare Umsätze bringen ihnen nach der vorstehenden Regel zusätzliche Lose. Beide Gruppen können ihre Gewinnchance somit durch die Nutzung der Karte erhöhen.

Als anrechenbarer Umsatz gelten mit einer teilnahmeberechtigten privaten Diners Club Kreditkarte im Aktionszeitraum (9.11.2026 – 31.12.2026) getätigte Zahlungen (maßgeblich ist das Transaktionsdatum), sofern sie bis spätestens 30.01.2027 verbucht werden. Nicht anrechenbar sind (Eigen-)Überweisungen, Bargeldbehebungen, Gebühren und Entgelte, stornierte oder rückerstattete Transaktionen, das Aufladen von Online-Konten mit der Kreditkarte (z. B. mittels PayPal oder Revolut) sowie Glücksspiel- und Wetttransaktionen und der Kauf von Kryptowerten. Beträge unter EUR 50,00 sowie verbleibende Restbeträge werden nicht aufgerundet.

Sie haben mehrere Diners Club Kreditkarten? Umsätze mehrerer Kreditkarten werden nicht zusammengezählt. Herangezogen wird jene teilnahmeberechtigte private Diners Club Kreditkarte, mit der im Aktionszeitraum die meisten Lose erzielt wurden. Eine mehrfache Teilnahme-E-Mail erhöht die Gewinnchance nicht. Je Gewinnspiel ist höchstens ein Gewinn möglich.

Der Gewinn
Verlost werden 50 VIENNA Lounge Packages für je 2 Personen für die VIENNA Lounge am Flughafen Wien. Je Gewinn ist ein einmaliger Zutritt für zwei Personen möglich. Der Gewinn ist ab Ausstellung zwölf Monate gültig und nicht an den/die Gewinner:in gebunden; er kann an Dritte weitergegeben werden. Die Einlösung erfolgt nach Maßgabe der Verfügbarkeit und der Bedingungen des Flughafen Wiens.

Ziehung und Verständigung
Die Ziehung der Gewinner:innen findet nach Ende des Aktionszeitraums, spätestens am 10.02.2027, unter Ausschluss der Öffentlichkeit statt und wird mittels Zufallsgenerator im Vier-Augen-Prinzip durchgeführt. Die Gewinner:innen werden schriftlich (postalisch oder per E-Mail) verständigt. Kann ein:e Gewinner:in nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Verständigung erreicht werden oder ist der Gewinn nicht zustellbar, verfällt der Gewinn und card complete zieht eine:n Ersatzgewinner:in. Darüber hinaus wird über das Gewinnspiel kein Schriftverkehr geführt. Der Gewinn wird als PDF-Gutschein an die bei card complete hinterlegte E-Mail-Adresse übermittelt.

Amtsträger
Sofern es sich bei dem/der Teilnehmer:in um einen Amtsträger handelt, verpflichtet sich dieser aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen, den Gewinn nur dann anzunehmen, wenn es mit den dienst- und organisationsrechtlichen Bestimmungen des jeweiligen Dienstgebers im Einklang steht. Dies ist gegebenenfalls schriftlich zu bestätigen.

Haftung, Ausschluss und Abbruch
card complete übernimmt keine Haftung für fehlerhafte Datenübertragungen, technische Defekte sowie sonstige technische Schwierigkeiten, die eine Teilnahme am Gewinnspiel beeinflussen könnten. card complete behält sich das Recht vor, das Gewinnspiel aus wichtigem Grund, insbesondere bei technischen Störungen, Manipulationsverdacht oder aus rechtlichen Gründen, vorzeitig abzubrechen oder zu beenden. Ansprüche des/der Teilnehmer:in gegenüber card complete entstehen hierdurch keine.

card complete behält sich vor, Teilnehmer:innen vom Gewinnspiel auszuschließen, die gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen oder durch, insbesondere technische, Manipulation versuchen, das Gewinnspiel in irgendeiner Form zu beeinflussen. Wird ein/eine Teilnehmer:in vom Gewinnspiel ausgeschlossen, so steht es card complete frei, die Gewinne auch nachträglich abzuerkennen und zurückzufordern.

card complete haftet weder für Werthaftigkeit noch Beschaffenheit der Gewinne. card complete haftet lediglich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Steuern, Umtausch und anwendbares Recht
Allfällige Steuern, Abgaben sowie nicht durch den Gewinn gedeckte Kosten sind vom/von der Gewinner:in zu tragen.

Umtausch und Barablöse sind nicht möglich.

Das gesamte Gewinnspiel unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen.

Sollten Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Rechtswirksamkeit und Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen nicht.

Hinweise zur Datenverarbeitung
Im Zuge der Teilnahme am Gewinnspiel werden personenbezogene Daten wie Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Adresse (für den Fall der postalischen Gewinnverständigung), Geburtsdatum (zur eindeutigen Identifikation des/der Teilnehmer:in) sowie die Transaktionsdaten der betreffenden Kreditkarten im Aktionszeitraum (zur Ermittlung der Lose und zur Prüfung der Gewinnspielvoraussetzungen) durch card complete verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Durchführung des Gewinnspiels sowie zur Ermittlung und Benachrichtigung der Gewinner:innen nach Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

Eine allfällige Veröffentlichung des Namens des/der Gewinner:in auf den Websites sowie Social-Media-Kanälen von card complete erfolgt nur mit gesonderter Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO, die im Zuge der Gewinnverständigung eingeholt wird. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per Telefon, per Post oder per E-Mail widerrufen werden:

per Post: card complete Service Bank AG, Postfach 147, 1011 Wien

per Telefon: +43 1 711 11 - 380

Ihre personenbezogenen Daten werden durch card complete nur in jenem Ausmaß verarbeitet, als es im Rahmen der datenschutzrechtlichen Regelungen unter Einhaltung sämtlicher Grundsätze des Datenschutzes wie z. B. Rechtmäßigkeit, Zweckbindung, Datenminimierung und Speicherbegrenzung erforderlich ist. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer des Gewinnspiels bis zur Übermittlung bzw. Bekanntgabe der Gewinner:innen.

Auf www.cardcomplete.com/datenschutz finden Sie alle Informationen zum Datenschutz bei card complete inklusive Kontaktmöglichkeit, um Ihre Rechte im Datenschutz wie z. B. Auskunft, Löschung oder Berichtigung in Anspruch zu nehmen. Alternativ kontaktieren Sie uns per Post (card complete Service Bank AG, Postfach 147, 1011 Wien).