Fragen und Kontakt
Rund um meine Umsatznachricht
Ich benötige eine Zahlungsbestätigung für einen Umsatz.
In unserem Online Serviceportal complete Control können Sie Ihre aktuellen Umsätze sowie Ihre Umsatznachrichten unter dem Punkt "Archiv" einsehen/abrufen. Zusätzlich zum Portal gibt es auch die kostenlose complete Control App.
Benötigen Sie eine separate Bestätigung, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice.
Sie konnten die Antwort auf Ihre Fragen nicht finden?
KontaktWeitere Fragen zum Thema
- Wie ist der Ablauf der Kartenbestellung mittels VideoID?
- Wann wird meine Umsatznachricht erstellt?
- Was bedeutet „Wird eingezogen am“ in meiner Umsatznachricht?
- Wann erhalte ich meine Umsatznachricht?
- Wann ist meine Umsatznachricht fällig?
- Muss der gesamte Saldo zur Fälligkeit bezahlt werden?
- Kann ich auf mein Kreditkarten-Konto einzahlen?
- Ich habe ein Guthaben auf meinem Kreditkarten-Konto. Wie bekomme ich mein Geld auf mein Bankkonto?
- Was heißt „Zahlung Vormonat"?
- Warum ist die Visa/Mastercard-Kontonummer in der Umsatznachricht nicht ident mit der Kartennummer?
- Wo kann ich meine Umsatznachrichten/Umsätze online abrufen?
- Ich brauche eine Kopie einer Umsatznachricht per E-Mail/Post.
- Wie werden Fremdwährungsbeträge in Euro umgerechnet?
- Wo finde ich Ihre Kurse?
- Ich habe die Bankverbindung geändert.
- Was ist der „Kundenidentifikator“ in meiner Umsatznachricht?
- Wo finde ich eine Übersicht der Leistungen meiner Karte?