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Fragen und Kontakt

Themenliste | Umsatz­reklamationen

Umsatz­reklamationen

Ich habe ein Hotel reserviert, aber keine Buchungsbestätigung erhalten bzw. der Buchungsvorgang wurde unterbrochen.

Setzen Sie sich bitte zuerst mit dem Akzeptanzpartner in Verbindung und versuchen Sie, den Sachverhalt direkt zu klären.

War eine Klärung nicht möglich, senden Sie uns dieses Reklamationsformular gemeinsam mit

-) dem Schriftverkehr der direkten Klärungsversuche und
-) falls vorhanden, eine Kopie der Information seitens des Unternehmens, dass der Auftrag nicht erfolgreich durchgeführt werden konnte, zu.

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