Fragen und Kontakt
Themenliste |
Infos zum Coronavirus
Infos zum Coronavirus
Wie kann ich im Moment mit card complete in Kontakt treten?
Aufgrund der aktuellen Corona-Lage, steht unser Kundenservice, bis auf Weiteres, nur sehr eingeschränkt zur Verfügung.
Darüber hinaus ist derzeit kein Kunden- bzw. Parteienverkehr an unserem Standort Lassallestrasse möglich.
Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte bzw. bei Verdacht auf Kartenmissbrauch steht Ihnen unsere Sperrabteilung unter der Rufnummer 01 711 11 770 selbstverständlich weiterhin 24h/7 Tage die Woche – wie gewohnt – zur Verfügung.
Wenn Sie sich für complete Secure (Internetzahlungen) gesperrt haben, können Sie hier Ihr Passwort jederzeit online zurücksetzen.
Weiters können folgende Bestellungen jederzeit vorgenommen werden:
PIN-Code
Secure Code (für Internetzahlungen)
Ersatzkarten
Bitte senden Sie uns dazu das entsprechenden Änderungsformular, welches Sie in unserem Download Center finden zu - gerne eingescannt per E-Mail an office@cardcomplete.com
Informationen zum Versicherungsschutz finden Sie hier
Darüber hinaus ist derzeit kein Kunden- bzw. Parteienverkehr an unserem Standort Lassallestrasse möglich.
Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte bzw. bei Verdacht auf Kartenmissbrauch steht Ihnen unsere Sperrabteilung unter der Rufnummer 01 711 11 770 selbstverständlich weiterhin 24h/7 Tage die Woche – wie gewohnt – zur Verfügung.
Wenn Sie sich für complete Secure (Internetzahlungen) gesperrt haben, können Sie hier Ihr Passwort jederzeit online zurücksetzen.
Weiters können folgende Bestellungen jederzeit vorgenommen werden:
PIN-Code
Secure Code (für Internetzahlungen)
Ersatzkarten
Bitte senden Sie uns dazu das entsprechenden Änderungsformular, welches Sie in unserem Download Center finden zu - gerne eingescannt per E-Mail an office@cardcomplete.com
Informationen zum Versicherungsschutz finden Sie hier
Sie konnten die Antwort auf Ihre Fragen nicht finden?
KontaktWeitere Fragen zum Thema
- Beinhaltet meine Karte einen Versicherungsschutz?
- Ist bei meiner privaten Kreditkarte eine Reisestorno-Versicherung inkludiert?
- Ich möchte meine Reise aufgrund des Coronavirus stornieren. Ist das über die Reisestorno-Versicherung abgedeckt?
- Ich möchte meine Reise/Hotel/Flug aufgrund des Coronavirus stornieren. Bekomme ich mein Geld zurück?
- Eine Veranstaltung wurde aufgrund des Coronavirus abgesagt. Bekomme ich mein Geld zurück?
- Ich brauche einen Secure Code für Internetzahlung?
- Meine Karte ist für complete Secure (Internetzahlungen) gesperrt. Was kann ich tun?
- Mein Limit ist ausgeschöpft.
- Ich habe meinen PIN-Code vergessen.
- Meine Karte ist defekt/gebrochen. Wie komme ich rasch zu einer neuen Karte?
- Wie kann ich Online meine Umsätze abrufen?