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Codes/Passwörter

PIN-Code

Der PIN Code ist vierstellig und wird für die physische Verwendung der Karte vor Ort benötigt, sei es an der Kassa oder am Bankomaten.

Im Zuge des Umstiegs von Zahlung mit Unterschrift auf Zahlung mit PIN, wurde jeder Karteninhaber mit einem PIN Code ausgestattet. 

Falls Sie Ihren PIN Code vergessen haben, können Sie Ihn mithilfe des Änderungsformulars oder unseres Kundenservice bestellen.

Unter dem Link „WunschPIN“ finden Sie die Anleitung zur Vergabe eines individuellen Wunsch-PINs.

Falls Sie Ihren PIN Code drei Mal falsch eingegeben haben, wird sich der Zähler um 23:59 Uhr zurücksetzen und Sie können die Karte nach Eingabe eines gültigen PIN Codes weiterverwenden.
Der Prozess kann seitens card complete nicht beschleunigt werden.

Sollte trotz korrekter PIN Eingabe die Karte am nächsten Tag nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice

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