Reisestorno-Versicherung exklusiv für Karteninhaber von card complete

Karteninhaber einer Gold Card und einer Classic Card mit Versicherungschutz von card complete genießen allein bei regelmäßiger Verwendung Ihrer Karte (zumindest einmal innerhalb von zwei Monaten vor Schadenseintritt) automatisch den umfassenden weltweiten Versicherungsschutz von card complete. Damit sind Sie complete reiseversichert:

• Reisegepäckversicherung

• Reiseunfallversicherung
  
  • bis zu 100% Ersatz für Behandlungskosten bei Erstversorgung
  • inkl. weltweite Flugambulanz
    
• Reisehaftpflicht

AKTION: Jetzt wieder Credits (Kiesel) sammeln - gratis Reisestorno-Versicherung für 2011 ab 25 Credits!

Um als Karteninhaber einer Classic Card mit Versicherungsschutz von card complete die Reisestorno-Versicherung nutzen zu können, sammeln Sie von Jänner bis Dezember 2010 wieder Credits - d.h. Sie erhalten pro Umsatz (Zahlung oder Bargeldbezug) im In- und Ausland einen Credit gutgeschrieben (Umsätze der Zusatzkarteninhaber werden dem jeweiligen Hauptkarteninhaber zugerechnet). Nutzen Sie also Ihre Karte regelmäßig, dann nützt sie Ihnen auch 2011 durch die gratis Reisestorno-Versicherung!

Ab 25 Credits gilt der Reisestorno-Versicherungsschutz für Sie automatisch im Jahr 2011 - ohne zusätzliche Kosten.

Es gilt der Credits-Stand per Ende Dezember 2010. In der Monatsrechnung im Jänner 2011 erhalten Sie Informationen über das Erreichen des Reisestorno-Schutzes für 2011. Die Aktion gilt für Karteninhaber einer Classic Card mit Versicherungsschutz von card complete.

Alle neuen VISA Classic- und MasterCard Classic-Karteninhaber mit Versicherungsschutz von card complete erhalten bei Erstausstellung im Einstiegsjahr die Reisestornoversicherung automatisch kostenlos.

Wer ist versichert?

Der Karteninhaber sowie der/die in häuslicher Gemeinschaft lebende mitreisende Ehegatte/in bzw. Lebensgefährte/in und minderjährige Kinder bis zum vollendeten 18. Lebensjahr.

Wann gilt die Reisestorno-Versicherung?

• Die Reisestorno-Versicherung gilt ausschließlich im Fall eines aufrechten Kreditkartenvertrages einer Karte mit Versicherungsschutz.
  
• Die Reisestorno-Versicherung gilt für Privatreisen. Versichert ist ein gebuchtes Pauschalarrangement (Transport mittels öffentlichen Verkehrsmittel und Unterkunft) oder ein gebuchtes Ticket eines öffentlichen Verkehrsmittels (Flugzeug, Bus, Eisenbahn und Schiff) zur Erreichung der Reisedestination bis zu einem Maximalbetrag von EUR 2.500,- (Gold Card EUR 4.000,-). Reisen, die mit dem PKW durchgeführt werden bzw. für die lediglich die Unterkunft gebucht wird, sind nicht versichert.
• Voraussetzungen zur Inanspruchnahme:
  
  • Aufrechte Kreditkarte mit Versicherungsschutz von card complete zumindest 30 Tage vor Reisebeginn.
  • Regelmäßige Verwendung Ihrer Kreditkarte von card complete, d.h. zumindest ein Kartenumsatz innerhalb der letzten beiden Monate vor dem Stornofall.
  • Bei Karteneröffnung nach der Reisebuchung gelten nur Ereignisse versichert, welche sich ab dem 10. Tag nach der Karteneröffnung ereignen.
    
• Der Stornoversicherungsschutz gilt für Reisen bei Reiseantritt bis 31. Dezember 2010.
  
• 10% Selbstbehalt
• 1 Stornofall pro Kalenderjahr
  

 
Sollten Sie noch keine Kreditkarte mit Versicherungsschutz besitzen, dann können Sie hier Ihre Karte einfach bestellen!

Besitzen Sie eine Kreditkarte ohne Versicherungsschutz - dann steigen Sie jetzt um! Bitte senden Sie das Änderungsformular Versicherungsschutz an card complete Service Bank AG, Postfach 147, A-1011 Wien, oder per Fax: 01/711 11 DW 398.

Verhalten im Schadenfall

Wenn Sie eine gebuchte Reise nicht antreten können, stornieren Sie bitte unverzüglich (spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden) bei der Buchungsstelle (z. B. Reisebüro) und verständigen Sie umgehend telefonisch das Service Center der

WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG
VIENNA INSURANCE GROUP
Leistungsabteilung
Obere Donaustr. 49 – 51
1020 Wien
Tel.: +43 (0) 50 350-356
Fax: +43 (0) 50 350-9923181
e-mail: mailto:kundenservice@staedtische.co.at
www.wienerstaedtische.at

Halten Sie dabei bitte für uns zunächst folgende Daten bereit:

• Vor- und Zuname, Adresse,
• Reisetermin, Stornodatum und –grund,
• Buchungsbestätigung und Versicherungsnachweis (Kartennummer)

Für die reibungslose und rasche Schadenbearbeitung werden wir Sie bitten uns weiters folgende Unterlagen zuzusenden:

• Versicherungsnachweis (Kartennummer)
• Buchungsbestätigung
• Stornokostenrechnung
• Nicht genutzte Fahrkarten oder Flugtickets
• Belege über den Eintritt des Stornogrundes (z. B. Einberufungsbefehl, Mutter-Kind-Pass, Sterbeurkunde)

Bei Reisestorno aus medizinischen Gründen:

• Detailliertes ärztliches Attest oder einen Unfallbericht
• Krankmeldung bei der Sozialversicherung