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Technische Hilfestellung zur E-Mail-Monatsrechnung

Wie kann ich meine E-Mail-Monatsrechnung ansehen und ausdrucken?
Dazu benötigen Sie das Programm „Acrobat Reader®“ der Firma Adobe® (gratis zum Download unter: www.adobe.de). Um eine bestmögliche Qualität des Ausdrucks Ihrer E-Mail-Monatsrechnung zu erzielen, achten Sie bitte darauf, dass Sie die aktuelle Version des Programms „Acrobat Reader®“ sowie einen aktuellen Drucker-Treiber entsprechend dem von Ihnen eingesetzten Betriebssystem und Drucker verwenden.

Woher bekomme ich einen aktuellen Drucker-Treiber?
Die Hersteller aller gängigen Drucker bieten auf ihrer Homepage aktuelle Drucker-Treiber passend zu dem von Ihnen eingesetzten Drucker und Betriebssystem zum Download an.

Auf meinem PC ist bereits das Programm „Acrobat Reader®“ installiert, jedoch eine alte Version.
Um speziell beim Ausdrucken Ihrer E-Mail-Monatsrechnung ein bestmögliches Ergebnis zu erzielen achten Sie bitte darauf, dass Sie die aktuelle Version des Programms „Acrobat Reader®“ verwenden (gratis zum Download unter www.adobe.de). Die Verwendung einer älteren Version des Programms „Acrobat Reader®“ kann die Ursache für eventuell auftretende Probleme bei der Darstellung oder beim Ausdrucken sein.

Welche Druckeinstellungen sind beim Programm „Acrobat Reader®“ empfehlenswert?
Grundsätzlich ist beim Programm „Acrobat Reader®“ die Einstellung „Als Bild drucken“ bzw. „print as image“ ausgeschaltet/deaktiviert. Sollten Sie beim Ausdrucken Schwierigkeiten haben, erweist es sich mitunter als vorteilhaft, diese Einstellung einzuschalten/zu aktivieren. Allerdings kann hier beim Ausdrucken ein geringer Qualitätsverlust sowie eine längere Verarbeitungszeit entstehen.

Kann ich meine E-Mail-Monatsrechnung auch auf einen Web-Mail-Server zugesandt bekommen?
Ja, Sie können Ihre E-Mail-Monatsrechnung auch an eine Adresse bei einem Web-Mail-Server wie z.B. gmx, yahoo, hotmail, ... zugesandt bekommen. Hier ist bei limitierten Speicherkapazitäten bzw. -zeiten für die längerfristige Archivierung die Speicherung der Monatsrechnung auf einer lokalen Festplatte empfehlenswert. Sollten Sie einen „Junk-Mail-Filter“ verwenden, achten Sie bitte darauf, dass Sie die Absenderadresse von card complete zu den Kontakten bzw. dem Adressbuch Ihres E-Mail-Accounts hinzugefügt haben. Somit vermeiden Sie, dass irrtümlich Ihre E-Mail-Monatsrechnungen in einem Junk-Mail-Ordner landen und dort nach kurzer Zeit gelöscht werden.

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